
ザ・ゴールドの着物買取はいつでもMAX査定!他社でイヤな思いをした経験がある人もご安心を!
利用した人に満足して貰えるよう,運営している店舗は全て”直営店”というこだわりを持つザ・ゴールド。
「親切・丁寧・明快」な対応をモットーに着物買取サービスを実施しており,テレビや雑誌と言ったメディアに何度も取り上げられています。
ただ1番重要な点として

ザ・ゴールドで着物は高く買取してもらえるの?
という疑問が浮かびますよね。
そこでこのページではザ・ゴールドの特徴的なサービスを調査し利用者の口コミ・評判などを集めてみました。
査定員の接客は良かったのか?納得の査定額で着物を売る事ができた人はどれぐらいいるのか?どんな買取方法があるのか?
ザ・ゴールドで着物買取してもらおうと思っている人の参考になれば嬉しいです(^^)

他の買取サイトと違い,ザ・ゴールド公式サイトでは実際に利用した人たちの口コミが動画形式で数多く紹介されていますよ♪
着物買取を検討している人は一見の価値アリ!だと思います(^^)
ザ・ゴールドで着物買取~どんな会社?
(ザ・ゴールドの15秒CMです)
ザ・ゴールドは、着物の一部をバッグやぬいぐるみなどにリサイクルして寄付活動をしたり、不要になったメガネを必要でも買うことが出来ない発展途国へ配布したりするなど、CSR活動に積極的に取り組んでいる株式会社マックスガイのリサイクル事業にあたります。
CSR活動とは?(引用元:Wikipedia)
企業が倫理的観点から事業活動を通して、自主的に社会に貢献する責任のこと
<会社概要>
会社名 | 株式会社 マックスガイ |
---|---|
設立年月日 | 昭和43年7月 |
代表取締役社長兼CEO | 矢内 芳則 |
資本金 | 5,000万円 |
事業内容 | 貴金属・ダイヤモンド・高級腕時計 ブランド品・着物等 買取・販売 |
本社情報 | 〒103-0027 東京都中央区日本橋三丁目3番9号 メルクロスビル5階 |
古物商許可番号 | 東京都公安委員会許可 第301030608093 |
「リサイクル品もメンテナンスをしてどなたかに繋げる」という言葉が、ザ・ゴールドのHPに書いてありました。

自分が必要としなくなったものでも、誰かが必要としてくれたり、リサイクルをして新しいカタチで誰かの手に渡るのは素敵なことですね。^_^
ここが魅力的!ザ・ゴールドの着物買取!
ザ・ゴールドという着物買取サイトには次のような魅力があります。
- 査定員が親切・丁寧・フレンドリー
- 独自の販売ルートがあるから買取して貰える可能性が高い
- 出張・持込・宅配と3つの買取方法が選べる
- 出張査定などに掛かる諸費用が全て無料
- クーリングオフ制度がある

ザ・ゴールドじゃ着物買取してもらいやすく査定料も掛からない!
その上査定員もフレンドリーなので初めて着物を売ろうと思っている人にもおすすめできますね♪
査定員が親切・丁寧・フレンドリー
この後に紹介するザ・ゴールド利用者の「口コミ」や「評判」にはとにかく査定員さんを褒める内容が多かったです。
お客様が持込買取で緊張しないようにとザ・ゴールドそれぞれの店舗はアットホームな雰囲気だったという口コミも多数ありました。
独自の販売ルートがあるから買取して貰える可能性が高い
ザ・ゴールドでは独自の販売ルートを開拓・構築されています。
そのため
他店さまよりも高い査定金額をご提示する自信があります
引用元: ザ・ゴールド公式サイト
と言った記載が見られます。
要するに…
↓↓↓
2,(ザ・ゴールド側の)販売ルートが多く,また売れる可能性が高い
↓↓↓
3,シミや汚れがある着物でも高値で買取してくれる可能性がある
というサイクルがあります。
出張・持込・宅配と3つの買取方法が選べる
ザ・ゴールドでは「出張・持込・宅配」という3種類の買取方法が選べます。
出張査定
ザ・ゴールドのスタッフが自宅まで訪問し着物を査定するという買取方法です。
自宅までに発生する出張費・査定料・キャンセル料などは一切掛からず0円で実施されている買取サービスです。
<出張買取可能エリア>
北海道エリア | 札幌市、函館市、旭川市、北見市、釧路市、帯広市、江別市、室蘭市、苫小牧市 |
---|---|
東北エリア | 青森県、岩手県、宮城県 |
中部エリア | 新潟県、富山県、石川県、静岡県 |
関東エリア | 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県 |
中国・四国エリア | 岡山県、広島県、山口県の一部、香川県、徳島県、愛媛県 |
※出張買取対応エリアに限りがあります。ザ・ゴールドには未対応の地域(関西・九州・沖縄)が多いので注意が必要です。
シニア世代も安心!多数の女性スタッフ!
ザ・ゴールドの公式サイトでは
店舗スタッフが大切なお品物を丁寧に査定します。
女性スタッフも多数在籍しておりますので、シニアの方でもご安心ください。引用元: ザ・ゴールド公式サイト
と言った女性スタッフが大勢いるという記載がされています。
シニアの人で見知らぬ男性を1人だけ自宅に上げるのに不安が有る人は女性査定員も同伴できるサービスがあります。

ザ・ゴールドに限らず着物の出張買取で自宅に査定員を入れるのに抵抗がある人は玄関先でも対応しますといった配慮がされる査定サイトも多いですよ♪
依頼人が不快な想いをしないような心遣いがなされています。
持込買取
ザ・ゴールドの直営店は気軽に立ち寄れて持込買取が行えるようにアクセスの良い場所に店舗を構えています。
子供専用のスペースがあるなど,店の雰囲気作りにも気を使っている様子が公式サイトでは見られます。

「THE GOLD」という看板は目に付きやすく私も前に車ですぐに発見できました!
…が自宅の近くにあるかどうかも重要なので,まずは検索を(^^;)
<店舗一覧>
北海道エリア | 札幌狸小路3丁目、平岡、北見、発寒、江別、釧路、新川、苫小牧、帯広、元町、函館、白石、旭川末広 |
---|---|
青森・岩手エリア | 八戸湊高台、盛岡北、北上インター |
宮城エリア | 古川、石巻、泉インター、利府、南吉成、東仙台、仙台中田、柴田 |
新潟エリア | 新発田、新潟西、長岡、上木戸、亀田、柏崎、新潟中央、三条、上越 |
長野エリア | 長池、佐久平、東岡谷、飯田上郷、稲里中央、穂高、諏訪、上田、南松本、伊那 |
富山・石川エリア | 御経塚、砺波中神、松任、富山東、金沢西、高岡、金沢南 |
福島エリア | 福島、郡山新さくら通り、須賀川インター、いわき平、会津若松、郡山横塚、新白河、いわき小名浜 |
東京エリア | 銀座 |
静岡エリア | 136号三島、富士、浜松若松 |
岡山エリア | 東岡山、岡山中央、倉敷 |
広島エリア | 福山神辺、福山東、東広島、曙 |
四国エリア | パワーシティ鳴門、徳島田宮、屋島、高松レインボー通り、丸亀、四国中央、新居浜北新町、西条、今治鳥生 |
※関西・九州・沖縄には店舗がありません。
(2019年4月時点)
宅配買取
- 対面で査定してもらうのは抵抗がある
- ネットで簡単に買取してもらいたい
そんな人に便利なのが宅配買取です。
ザ・ゴールドで宅配買取を申し込むと宅配キットが無料で届けられます。
仕事が忙しくてなかなか売りに行く時間が取れない!と言った人はネットで宅配キットを申込み必要書類と着物を夜中にでもダンボールに詰め込み送る事が可能です。
※本人確認書類(顔写真付き)の提示・査定額に納得できず返却を依頼した場合の送料はお客様負担になるといった注意点もあります。
着物の専門知識を持つ査定員による買取額の算定!
ザ・ゴールドでは着物の専門知識を持つ査定員が買取価格を算定されます。
正絹かどうか,証紙が無くても有名作家が作った着物か否か判断できるか,などをきちんと鑑定してもらえます。
バイトで働いているリサイクルショップのお姉さんに着物を売るよりは確実にザ・ゴールドで査定してもらう方が信用性はありますよね(笑)
出張・持込買取では目の前でしっかり査定してもらえますよ。
査定額に納得できれば即現金化
出張または持込買取で着物を鑑定してもらい査定額に納得できれば,その場で即現金支払いされます。
※宅配買取の場合,指定された口座振込で支払われ,振込手数料はザ・ゴールド負担。
クーリングオフ制度
ザ・ゴールドでは「頭を冷やして(着物を売ったことを)考え直す期間」としてクーリングオフ制度が採用されています。
要するに

(8日以内であれば)着物を返してもらえる♪
という制度があるのです。
アットホームな店,査定員の丁寧な対応などで着物の査定額は安かったけど,つい買取を了承してしまった!…という人でも8日間以内なら一方的に返却してもらう事が可能です。
ただし!最大の注意点として法定書面(申込み書や契約書)を受領した日から8日間という期間があります。
この8日間という期間は忘れないようにしましょうね(^^;)
ザ・ゴールドの口コミ・評判

ザ・ゴールド公式サイトでは実際に買取して貰った人たちの動画が述べ数万件(数え切れないほど)紹介されています!!
インタビューを受けていいと思える程,スタッフさんの応対が良いんだなというのが良くわかります!
出張買取した人の口コミ

以前お店を通りかかった時に着物の買取もしていることを知って、今回出張買取の依頼をしました。自宅に来てもらった方が色々なものを査定してもらうことができたので良かったです。

おばあちゃんの着物を何かに使ってもらいたいと思っていた時に、息子がザ・ゴールドの出張買取を教えてくれたので依頼しました。無料で査定してもらい、おばあちゃんの着物を再利用してもらえると聞いて、とても嬉しく思いました。

以前、店頭で利用したことがありましたし、ザ・ゴールドさんは地元だし信頼度もあったので今回は出張買取をお願いしました。とても丁寧な対応をしていただき、いらなくなってこれは買取ってもらえないだろうと思っていたものも持っていってもらえたので良かったです。
店頭買取した人の口コミ

ネットの広告でザ・ゴールドを知りました。入るのは緊張しましたが、スタッフの方の対応が丁寧で、初めてでも安心して利用できました。

家の整理をしていたら祖母からもらったものが出てきたので、買取してもらおうと思い来店しました。査定額にも納得できたので利用して良かったです。

自宅から近かったので利用しました。初めての来店でしたが、気軽に入ることが出来ました。子供がいるのでキッズスペースがあるのがいいなと思いました。
その他~良い口コミや評判
※着物以外の品物も買取された人たちの口コミ・評判です。

出張買取で家まで来てもらって凄く楽だった。着物も作家物が混じってたみたいで予想より高い金額で売れたから満足してます。(女性)

お店に入って店員さんの対応の良さで気楽に買取してもらえました。また不要なモノがあれば売りに行きます。(北上インター店:女性)

看板を見てザ・ゴールドを知りました。凄く感じ良く接客して頂きました。(函館店:女性)

テレビCMで良く見ていたので初めてリサイクル店として利用させてもらいました。店は入りやすかったし終始良い匂いがしていました。20年以上タンスに眠っていたモノが売れて良かったです。(新白河店:夫婦)

近場にザ・ゴールドがあったので利用しました。アットホームな店内でまた金欠になったら何か売りに行きます(笑)(東岡山店:女性)

親類から譲り受けた着物が沢山あり、保管しておくことが年々億劫になってきたので、形見分け以外の着物の出張買取をお願いしました。査定員の方が、丁寧に1点ずつ査定してくれ説明もしてくれたので納得して買取ってもらえました。

着物が趣味だったのでたくさんの着物を持っていましたが、喜んで着てくれる身内もいないので、処分する前に査定してもらうことにしました。期待をしていなかったので売却できて良かったです。今度が着物以外のものも査定してもらおうと思っています。

自宅の近くに店舗があったので、着物の買取をしてもらいました。お店は明るく、初めてでも気軽に利用することができました。ダメ元で査定してもらったので、思わぬ査定額で買取ってもらえて利用して正解でした。

祖母に着物の処分を頼まれたので、ザ・ゴールドの出張買取を利用しました。かなり古い着物もあったので、買取ってもらえるのかなと思っていたら、思ったよりも査定金額がよかったので満足しています。
悪い口コミや評判

査定額が低いです。18金のゴールドが予想より安かったので他の店舗で売りました。

店の雰囲気や店員の対応は良かったけど肝心の査定額が低くて残念でした。

ザ・ゴールドはテレビCMでよく見るお店だったからキレイに置いていたロレックスを売りに行ったけど…査定金額に納得できずに売るのをやめました。

もう着なくなってしまった着物があったので、とりあえず査定してもらおうと思い、店舗が近くにあったのでお店に行きました。中には正絹の着物もあったのに、思ったよりも低い査定額でガッガリしたので、そのまま持ち帰りました。

前にもザ・ゴールドを利用したことがあったので、着物の買取もしてもらえたらと思い利用しましが、査定額に納得がいかなかったのでやめました。着物専門の買取業者にも査定してもらおうと思いました。
ザ・ゴールドで着物買取~評判まとめ
ザ・ゴールドの良い口コミ・評判には
- 着物に作家物があり予想より高値で売れた
- 店員(査定員)の対応が凄く親切だった
- アットホームな店内で気楽だった
というような書き込みが多く見られ
悪い口コミ・評判には
- 査定額が低くて残念。
- 名前と違って”ゴールド”の査定価格が安い
- 有名な割に買取価格が安くてやめた
などがありました。

何より店員さん(査定員)の愛想の良さ,リピーターになろうと思うほどのアットホームな店内に対する良い口コミや評判がザ・ゴールドには多く見られました!
反して査定額が低いという口コミや評判は…どこの買取店でも見られますかね(^^;)
動画を撮らせれば買取査定額が上がる? |
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今回ザ・ゴールドの口コミや評判を調査していると![]() 動画撮影を許可すれば買取価格を上げると店員に言われた! という書き込みも1件ありました。この件に関しての真相は不明ですが…本当に良くこれだけ動画があるなとは正直思いましたね(^^;) 70,000件以上の撮影動画がザ・ゴールド公式サイトでは見られます。 |
ザ・ゴールドで着物買取~申し込みの流れ
ここからはザ・ゴールドで着物買取を申し込む~査定完了までの流れをご紹介します。
※ここでは例に”出張査定”を挙げています。
Step①~電話orメールで問い合わせ
ザ・ゴールド公式サイトに記載されている電話番号or申込みフォーム(お問い合わせ)にてコンタクトを取ります。
- 売ろうと考案している着物の詳細確認
- (ザ・ゴールド側から)出張査定に関する説明
- 出張買取の訪問日時を調整
この段階では3つの項目を確認します。
着物が作家物かわからない”証紙”がないと言った場合でもザ・ゴールドは無料で受付してくれます。
※この時点で女性査定員の同行を希望する事が可能です。
Step②~前日の確認電話後,査定員が自宅訪問・査定
上記で調整した日程の前日に電話で最終確認後,当日ザ・ゴールドの査定員が訪問し査定されます。
※買取時は本人確認書類を準備する必要があります。
Step③~成約・契約内容確認・記入
着物を査定され,買取価格がOKであれば契約内容を確認し必要事項をお支払い伝票に記入します。
もし査定額に納得できず,売ることをキャンセルしたとしても一切の費用は掛かりません。
※クーリングオフの期間はこの時点から始まっています。
Step④~買取価格の受け取り
契約書を記入し終えたら現金にて買取金額が即支払われます。
ザ・ゴールドへの申込み方法
ザ・ゴールドで出張・宅配買取を申込むには着物を「電話or申込みフォーム」と2つの方法で着物査定の申込みが可能です。
大掃除の時期などで押入れにしまっている着物を早く売りたい人は電話で,ゆっくりでも良い人は申込みフォームにて申し込む傾向があります。
何にせよ「24時間受付中」なので自分のペースで着物の査定を申込みしましょう(^^)
ザ・ゴールドで着物買取~Q&A
- 大阪に住んでいて近くに店舗が無いけど…出張買取してもらえるの?
- ザ・ゴールドは関西に店舗が無いので出張買取対象外エリアです。
持込するには,どの店舗も遠いので…宅配買取がおすすめされると思います。
- 女性の査定員だけ出張査定を指名できないの?
- ザ・ゴールドでは女性査定員のみの指名はできないと公式サイトでは記載されています。
ただし女性査定員を同行させるのは可能です。
- 着物買取をキャンセルした時にお金は発生しないの?
- 出張・持込買取で査定額に満足できず,売るのをやめたとしてもキャンセル料や査定料などは一切掛かりません。
ただ宅配買取での返送料金は着払いでお客様負担とされています。
まとめ~ザ・ゴールドで着物買取
今回はザ・ゴールドで着物買取を申し込む方法や,口コミ・評判などをご紹介しました。
押入れに長年しまわれたままの着物をどうするかを迷う人は意外と多くおられます。
選択肢の一つとしてザ・ゴールドのアットホームな店舗で親切・丁寧な査定員さんに鑑定してもらい着物を売るのも良いかもしれません。
動画撮影をお願いされたりするかもしれませんが(笑)
何にせよザ・ゴールドの効率良いリサイクル方法で,次にまた誰かが着物を着てくれると思うと売る側も嬉しいですね♪
日本の伝統着である着物を有効活用しましょう(^^)
<合わせてどうぞ♫>